2020年1月18日，苏州兰德集团在兰德莱茵大酒店举办了主题为“轻重并举 MOBO赋能 ‘营’在增长”的2019年度总结表彰大会。本次会议是一场“抬头看路会”，旨在让兰德全体员工及下属公司在“低头拉车”的同时，能够感知集团战略发展方向，实现与集团同频共振、协同发展。大会由苏州兰德集团董事长叶锋先生、总裁顾闻雯女士、副总裁徐莉莉女士、集团公司及下属公司全体员工出席。

苏州兰德集团2019年度总结表彰大会现场

本次会议由苏州兰德集团总裁顾闻雯女士进行主讲，会议内容以“战略、战术、战役”三大关键词为主线，紧紧围绕“集团发展路径的宏观解析”、“2019经营管理成绩单展示”、“2020经营目标责任书公示”三方面展开，其主要内容如下：

集团总裁顾闻雯女士作2019年度工作总结汇报

一、要低头拉车，更要抬头看路

每一家健康发展的公司都要有自身清晰的战略定位，有效的战术组织和专业化的战役执行。任何一家企业又都是存活在周期中的，政策周期、资本周期、产业周期、企业自身资源周期、甚至是人的周期，所以在不同的时期，企业都会有不同的战略选择。

会上，顾总通过一张时间图向大家展开解析了兰德曾经面临的两次战略选择以及未来3-5年的发展战略定位。当整个房地产市场过渡到不动产时代，由新增市场向存量市场过渡时，基于兰德前两周期积累的对房地产的投资运作能力、对德对欧从产业、现代化服务业、文化艺术培训业多维度的资源、对不动产MOBO化的运营管理能力，以及始终具备的危机意识，通过提前布局，我们在2019年主动跨入了不动产时代，并且围绕长三角地区布局了约60万方的不动产运营管理服务项目。

在下一发展阶段，兰德将继续多维度、多平台、多渠道，继续深挖整合对德对欧的各项资源，让产业为不动产赋能，让MOBO运营为客户赋能，最终实现不动产价值的提升，实现客户租金/税收/利润的增长，也让运营成为兰德下一阶段发展的新红利！

在集团统一战略目标下，物业和酒店公司的管理目标是要解决如何提升用户体验感的诉求，针对现代楼宇和产业园区不同的客户需求，再定义服务体系，提高服务标准，提升设施设备管理能力，最终形成商务写字楼和产业园区管理的服务品牌。

通过产业导入+MOBO运营+服务管理的组合，发挥出最大的效能，为客户创造价值并且让他们同时得到最好的体验感。

人才战略的第一要务是要符合公司战略业务的发展。在稳定的业务发展基础下，人才培养应该要经历市场的教育和打磨，实践是最好的培养，竞争对手是最好的标杆。同时为了保障人才的培养落实，公司将在“管培生计划”的基础上再扩沿一层，启动“师徒制”，针对战略业务发展的关键岗位的人才盘点，解决“师徒制”从制度建设和执行层面的落地实施问题。2018年启动的旨在通过2-3年培养基/中层干部的“管培生计划”，通过一年多来的导师与管培生一对一的培养和雕琢，管培生迅速的成长，已经显现出师徒制的优势，如何往更广的层面延伸“师徒制”的范围和深度是下一阶段最重要的人力资源目标。

人才的发展应先于业务的发展，不间断的人才培养才能最终建立出人才梯队和干部梯队，最终为每一块业务的开展、每一个项目的落地运营保驾护航！

集团总裁顾闻雯女士作2019年度工作总结汇报

大会现场员工认真听取报告

二、成绩斐然的2019年

集团地产事业部、投资运营部、金融财务部、综合管理部四大部门及下属苏州沃德物业、兰德莱茵大酒店两家公司用精彩答卷为2019画上圆满句号：

逆流而上，精准营销：地产事业部在东南虞悦广场项目上出色了完成了营销目标，项目业态日趋成熟，商家入驻数量同比去年增长50%。

抢抓机遇，创新转型：投资运营部对基础盘的招商运营，企业入驻率同比去年增长12%，所运营中德大厦成功获批2020省级科技企业孵化器。在轻资产运作上取得突破，签约布局了约60万方的不动产项目，并与多家对德平台取得战略合作。

精耕专业，深挖潜力：全年压缩贷款达到既定目标，金融财务部在资金管理、内部审计、税务等各方面都出色完成全年工作。

齐心协力，精益管理：综合管理部用管理后台的稳定，为公司业务经营保驾护航，协力作战开展行政、人事、法务、成本管控、党建等各版块工作。

服务引航，恒以匠心：集团下属苏州沃德物业2019年度营业收入同比去年增长21.2%，所管项目物业费收缴率圆满完成年初目标。集团下属兰德莱茵大酒店2019年度营业收入同比去年增长29%，与太仓职中和健雄学院均保持良好的合作关系，启动管培生计划，搭建储备管理人才梯队。

大会现场员工认真听取报告

三、扬帆新征程，再铸新辉煌

在2020年新起点，顾总指出集团公司的未来5年发展战略将始终围绕在“轻重并举，MOBO赋能，“营”在增长”三个层面，不断深入挖掘对德对欧资源，降本增效练内功，升级服务，提升核心竞争力。固本而枝荣，根深而叶茂，我们应坚守战略、坚定国际化步伐、行稳致远！

高管合影

兰德的发展，离不开优秀的兰德人，只有占领人才高地，才能实现企业长远发展，他们是兰德的中流砥柱、发展中坚，承担着兰德蓬勃发展的重任。今年，兰德集团共颁发了27个奖项，表彰了27名过去一年在岗位上勤勤恳恳努力工作取得优异成绩的员工和团队，他们用勤劳和激情为过去的2019献上了一份份满意的答卷。

苏州沃德物业获奖名单如下：

优秀项目经理人奖：何晓云

杰出物业人奖：曹俊刚、杨小庆

爱岗敬业奖：谢顺玉、周雨薇、王高明、鲍箴一、王佩佩、张凯

优秀团队奖：东亭大厦项目工程部

兰德莱茵大酒店获奖名单如下：

最佳新人奖：郭爽、欧建辉

最佳进步奖：杨仁志

爱岗敬业奖：徐燕萍、姚国强、张春花、周益朋、严叶玲

服务明星奖：张伟

优秀团队奖：莱茵大酒店餐饮部、中德MOBO商务中心

集团董事长叶锋先生作大会总结致辞

大会最后，苏州兰德集团董事长叶锋先生作总结致辞，对2019公司集团及下属公司取得的各项成绩表示非常的欣喜和肯定，并为每一位同仁感到骄傲。叶董用三个关键词展开总结：“国际化”、“变中变”和“爱自己”。

所谓“国际化”，要对国内、国际化的形势有认知，并清楚其对行业的影响，公司的发展目标、人才要求要对标行业内国际化的领先企业。公司要具备吸附和承载人才和资源的能力。同时公布集团将在德国正式启动设立办事处；所谓“变中变”是指随着时代、形势、市场的发展变化，我们要具备变中求变的能力。现在的环境条件再怎么艰苦也艰苦不过物资困乏的时代，我们应上下齐心、脚踏实地、同频共振；所谓“爱自己”是指AI时代的到来，因为人类具备机器所不具备的思想智慧、情感本性等价值，所以每个人都值更多的爱自己，也值得被他人所爱。

最后，叶董表示因为公司管理团队和全体同仁的互相配合、并肩作战、全速奔跑，才能取得这样良好的发展空间，也使得他可以在更宏观的层面思考和布局公司未来的方向。

未来，我们将在更高处与大家相见！

集团董事长叶锋先生作大会总结致辞

2019已渐行渐远，2020年正扬帆起航，新的一年愿所有兰德人心怀梦想，勇于迎接新挑战，做新时代的有梦者、幸福者、成功者，同创梦想，共建未来！